На официальном сайте Станции скорой и неотложной медицинской помощи им. А.С. Пучкова сообщили о появлении функции срочной связи пациентов и их родственников с администрацией неотложки. Об этом 21 июля рассказала пресс-служба столичного Департамента здравоохранения.
«Этим сервисом можно воспользоваться для решения экстренных ситуаций в круглосуточном режиме, включая праздничные и выходные дни», - отметили в департаменте.
Теперь пациенты или их родственники могут направить обращение на компьютер дежурного администратора станции с помощью формы «Экстренная связь с главным врачом», которая есть на сайте. Обращение дублируется на мобильный телефон дежурного администратора, который связывается с обратившимся по телефону и решает поступившую проблему.
«Введение данного сервиса позволит повысить качество оказываемых медицинских услуг службой скорой медицинской помощи и оперативно реагировать на вопросы связанные с оказанием скорой помощи, возникающие как у москвичей, так и у приезжих», - заключили в пресс-службе.